時尚品牌網 資訊
2012-9-22 10:36
回去試穿后發現,褲子買得偏小了,拿回南京東路店,營業員告訴我說,換衣服只能換一次,如果要換尺寸,必須要把小票一起收走。
但是,收銀條上還有其他兩件衣服,我就告訴營業員,其他兩件秋裝的質量如何人家還沒回我,由于擔心萬一有問題,便要求店家開發票。沒想到,店家居然跟我說,要發票就不給換貨。
于是顧小姐要求退貨,店家又說要退一起退,一件不給退。顧小姐現在為了換褲子尺寸,小票被收走,手里發票也沒有,不知道該怎么辦。
在接到顧小姐通過與新浪上海投訴頻道(@上海維權投訴)投訴,記者首先以普通顧客的身份致電真維斯南京東路店,該店負責人陳小姐接的電話,當記者詢問是否可以用收銀小票換發票時,得到了她肯定的答復。
隨后記者告知顧小姐遇到的情況,該負責人表示,如果要換衣服,原始的收銀小票確實是要收走,但發票是可以開具的。
對于當天發生的情況,該負責人核實后告訴記者,“營業員其實是同意開發票的,但是不知道為什么最后沒有開。”最后,該負責人表示,愿意重新給顧小姐開具發票,顧小姐對此也接受了,并表示會在近期到店里重新開發票。
當前閱讀:真維斯上海專賣店拒開發票,消費者投訴維權
下一篇:李寧:“走出去”背后的教訓
分享到:
印尼零售商Eigerindo選擇Aptos技術,支持以顧客為中心的選品
2021年4月28日,全球零售技術解決方案市場領導者Aptos...詳情>>翻翻真維斯的歷史資訊:
時尚品牌傳播有限公司:服裝品牌(男裝、女裝、內衣、童裝)、家紡、皮具、黃金珠寶、餐飲、家居等品牌加盟代理
浙B2-20080047
Copyright © 2000-2019 natdwl.com, All Rights Reserved
733--------m.saintcharlesrowing.com
14--------m.plcwebdesign.com
559--------m.hbtopcloud.com
778--------m.tommyhale.com
68--------m.misgis.com