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Celine堅持不做電商 用購物體驗來保持品牌的高定位

| | | |  2015-4-28 08:22

Celine 如此這般決不地不做店商企業，客觀實在原因更是最為可能根據要確保網上選購用戶感覺來要保持奢移產品產品的高追蹤定位及產品產品生動。既然經濟發展店商企業能加快流量，但建造產品產品店內（如從房間制作、實體店學習氛圍等方位）、為會員帶來了安逸的店內用戶感覺和仔細的服務管理，遠比這些另人目不暇接的創意廣告視頻和降價資料，更有益于鑄就產品產品生動。我覺得，注視臺式電腦屏風匹配各種淘寶商品，敲聯想鍵盤，按鼠標鍵盤，如此的網上選購用戶感覺實在是不如說“奢移”。還有，把會員流進店內，口頭上與之聯系，亦能更真接向顧客弘揚產品產品有精神，開展其組織度和敬業度。

上月底 Chanel 對外部官宣了修正全球性制定、頁面布局電子設備運用的廠家管理策略后，錦衣玉食品在線銷售人員陣營情況一堆些變幻。波動還將維持情況，但在幾段時內，這類陣營里還沒有比如 Celine。在日前單次現場采訪中，Celine 的 CEO Marco Gobbetti 說到 Celine 暫不來考慮入駐強社交屬性傳媒或快速發展網絡商。

 “我感到現在的時尚界已經擁擠不堪，并使互聯網變得過于喧囂了。而保持平靜能讓我們所做的一切更有價值。（在購買時）觸摸服裝是很重要的，但通過(guo)電商購(gou)物就會失去這種特別的體驗。”他又補充說，“我(wo)們希(xi)望能具(ju)備(bei)掌控力，讓從設計到生產制作的整個過(guo)程都為自(zi)己(ji)所控制。”

生活創意經理 Phoebe Philo 也透露“求美者因該在 Celine 百貨商店享受 Celine 產品”。她以致回答道，因該在情況中體驗方案與紡織品金屬材質，而 Celine 按照的是最最牛的裝修材料，所以說便更因該是這樣了。Celine 其實一來果斷地不做電子商務平臺網，本質屬性原因分析最好有賴于都希望確認可以保障消費經歷來恢復昂貴的品脾的高位置及的品脾影響。就算不斷發展電子商務平臺網能挺高銷量排行，但構造的品脾賣場（如從余地設計制作、網店氣氛等方便）、為用戶作為舒適性的店內經歷和周全的貼心服務，遠比哪此更讓人目不暇接的校園廣告圖片大全和優惠數據顯示，更助于重塑的品脾影響。我覺得，看著電腦上液晶屏核對其他商品價格，敲數字鍵，按方向鍵，其實的消費經歷簡直算不上“昂貴”。單獨，把用戶落在賣場，當場與之的溝通，亦能更馬上地往他傳揚的品脾的精神，開展其組織度和忠貞度。

Celine 畫出這樣的禁欲系的采用與 Phoebe Philo 有千絲萬縷的取得聯系。假如了解 Phoebe 其人及她對 Celine 的影向，便多難表述該大公司的決心。08 年 Phoebe Philo 進入后，那時正慘遭運作難點的 Celine 或迎成長的陽光。而現時，人民現已將 Phoebe 被委托人被視為產品名牌最棒的廣告廣告。Phoebe 對接后 Celine 推廣幾種作品著名包包精選款，如 Celine Belt Bag、Celine Luggage、Celine Trapeze、Celine Edge 等，大受熱烈歡迎，產品名牌奇特征與有辨識度而使得洋洋提供。不一樣，Celine 服飾一系列作品極簡畫風特征率直、深藏不露而實用型的畫風特征也看上去深入到人性。她為這家最開始由于缺乏準確畫風特征的產品名牌獲得精選精選款，讓它獲得了心靈。“這世間好多我特別景仰的牌子均有屬于自己的復古風核心。所以咧現下我很快樂人體也已經想回頭來查找 Celine 內再那么保持發生變化的地方。”Phoebe 說。

然而選取不小實現目標，Phoebe 卻并不滿足家庭日子冒出在聚光燈下，她以及是有一個個以“對廣播廣播廣播媒體高冷”聞名世界的設計團隊。她不能認同訪談節目，在報社記者背后難以像別人一種表面便捷。她還很討厭談論無證家庭日子，并且喜歡存在有一個各自的“舒享區域”，埋名地家庭日子，滿足家庭日子個人賬戶的任意。Phoebe 不能網站，不喜歡用 Twitter、Facebook 等職場社群手機網絡來貓和狗互動交流，以及曾說，“因那的職場社群方式太糟了。和她的因那，我倒情愿赤身裸體著在逛街走動時呢。”當你新運動服裝系類頒布時，Celine 的管理后臺管理已經不能對廣播廣播廣播媒體公開的，因 Phoebe 不還望廣播廣播廣播媒體把管理后臺管理里嫩模們跟不上優美得站姿拍下面頒布外出。這種都是不孤例。Phoebe Philo，這種膽識橫溢、特性出彩的方案師，她互相也是內秀、緊實和有一些保手的。雖然正畢竟這種，在她的反應下，Celine 仍然恢復高調，無意識成了昂貴品牌標志行像閉水智能電子商業服務的倡導者。是的，如今認為，Celine 還將在優雅的賣場——一塊昂貴品牌標志行像賴以定期維護其行像的地帶延續職守。


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