Esprit財爺突請辭 品牌重塑之路蒙上陰影

　　思捷環球控股有限公司（下稱思捷環球）執行董事兼財務總裁（CFO）周福安的突然辭職，可能給Esprit的品牌重塑之路蒙上陰影。

　　12月5日，思捷環球在港交所突然公告，其執行董事兼財務總裁（CFO）周福安以“未能額外付出時間于歐洲”為由宣布辭任。

　　思捷環球目前是香港上市公司中最大的服裝連鎖品牌，旗下擁有Esprit等時裝品牌。

　　該零售品牌于1968年在美國舊金山成立，創辦人Susie和Doug Tompkins最初在一輛旅行車后部出售服裝。該品牌為中國人熟知則因其前大股東邢李源，邢李源在1994年成為臺灣著名影星林青霞的丈夫。

　　打造副品牌edc

　　周福安被認為是此次Esprit轉型計劃的關鍵人物之一。

　　據港媒報道，周福安2009年2月從領匯房地產信托基金跳槽至思捷。當時，正值思捷上屆管理層集體跳槽之時，思捷不但以年薪800萬港元挖角，并向履新只有4日的周福安派發300萬港元花紅。周同時掌管公司對外宣傳的投資關系部門，雖然眼下思捷股價表現江河日下，但周沉實、謹言的作風，卻贏得不少分析員及基金經理贊賞。

　　2010年和2011年，周福安從思捷環球領取的薪酬總額高達1688萬港元和2263萬港元。

　　關于周福安此番辭職，思捷環球12月5日的公告是這樣表述的：轉型計劃已進入實施階段，并開始在德國營運總部，以致需要將整個歐洲不同策略部門重新整合，因此需要財務總監頻密往返歐洲。但周“未能額外付出時間于歐洲”。

　　所謂轉型計劃，指的是此前的11月下旬，思捷環球在其德國總部剛剛公布的耗資185億港元、三年的轉型計劃。該轉型措施包括：重塑品牌、合理化其歐洲業務（撤出西班牙、丹麥及瑞典的零售市場），出售其不斷虧損的北美業務，并進一步向中國大陸推進等。

　　截至2011年6月30日的2011年財報顯示，中國大陸目前是其增長最快的市場，去年增長227%。不過，歐洲是思捷最大市場，去年其79%的收入來自那里，亞洲占17%，北美洲及其他市場占4%。

　　思捷環球年報承認，由于Esprit品牌稍微失去活力，導致顧客流失。基于此，專為年青時尚顧客而設的副品牌edc將于2012年成為獨立品牌。

　　上海李奧貝納集團主席及CEO陳薇薇昨日向記者表示，思捷國際業績下滑不只是廣告營銷策略的問題，是整個運營的問題，它不是被同類型的產業影響，而是受到了以Zara、H&M為主的“快時尚”產業所沖擊。

　　陳薇薇說，快時尚的模式在很多行業都有體現，比如宜家就是家具中的H&M，應該反思的不只是Esprit。

　　曾是Esprit忠實顧客的陳薇薇說，Esprit曾經是年輕族群“去香港一定要買的衣服”，但這幾年Esprit好像失去了品牌性格。Esprit表現得很低調，看不到曾經的激情。

　　請全球最貴超模

　　重塑品牌形象

　　知名營銷專家李光斗表示，Esprit最早由一對美國夫妻在美國創立，后來像kappa一樣被收購，是個全球能見度很高的品牌，在歐洲的很多地方都能看見，進入中國也比較早。業績下滑顯然是品牌維護做得不好，品牌溝通不夠。

　　李光斗說，“想到Esprit就想到林青霞是不夠的，時尚、活力是服裝必須有的品牌內涵。Esprit應向GAP學習，通過門店形象完成品牌轉型。”

　　可以佐證的是，英國《金融時報》曾指出，近年來，Esprit在品牌運作和營銷上的支出大約占銷售額的2.5%，遠低于同行業集團4%至5%的平均水平。如今承諾將這兩個比率在2015年之前提高至遠超同行業標準的水平，不過是對過去嚴重忽視的一個遲來的坦白。

　　作為今年9月份開始的品牌重塑計劃的一部分，Esprit在全球發布了由世界最貴超模吉賽爾（Giselle）主演的花費高昂的品牌重塑廣告。

　　思捷2011年年報披露，為重建和重振品牌，將于未來四年每年額外投放17億港元，在當地及全球性媒介宣傳活動，以彌補過往投資不足。

　　今年11月中旬，為配合業務轉型，思捷環球又宣布委任中國北區業務總監李冠儀，出掌中國業務首席執行官，負責執行中國區業績翻倍的任務。

　　不過，陳薇薇認為，快時尚品牌Esprit的企圖心是值得期待的，但現在不是砸錢就可以砸出業績的年代。H&M和Zara也沒有投很多廣告，就是做了些跨界合作，跨界合作本身也是其生意模式的一部分，而不是廣告行銷的一部分。

　　陳薇薇認為，加大廣告投放，短期會有瞬間效應，但真正問題是需要定位在和誰競爭，絕對不是一個大牌明星就能把顧客拉回來的。現在Esprit的定位很模糊，而與其同類型的GAP則有清楚的美國符號、設計、特色和行銷特色。

　　思捷環球淡出香港？

　　思捷環球昨日報收10.76港元，上漲0.37%。在歐債危機、凈利大跌、虛報內地店鋪數等一連串消息的打擊之下，該公司股價今年已重挫了近70%。

　　最新的壞消息來自信報。信報昨日報道，有分析員透露，思捷近期已逐步關閉香港的店鋪，不排除會逐漸淡出香港，據思捷網站顯示，香港有17間店鋪，僅為高峰時期約一半。思捷副主席鄭明訓早前接受信報訪問時曾形容，香港鋪租很貴，思捷在港僅打成平手，思捷的未來是大陸市場，將來重心是在內地開鋪，希望未來5年內將大陸的銷售額翻倍。

　　據財報，截至6月底，思捷的內地銷售點為1012個（不包括發廊）。

　　自2008年以來，思捷總收入跌去了9%，降至2011財年的337億港元，凈利潤則驟降99%至7900萬港元。該公司預計，截至2012年6月30日的下一財年，收入還將下降3%至5%。