解析深圳女裝品牌瑪絲菲爾的成功之道

分享到： | | | | 2009-8-13 00:00

“在深圳女裝企業里，有哪幾家做得最好？”“瑪絲菲爾。”得到的答案里，幾乎無一例外會出現這個十分悅耳的名字。

　　在她看來，不管怎么樣，實實在在這一點絕對與“瑪絲菲爾”的處世風格別無二致。

　　不弄虛作假，不虛張聲勢，只說實話，只辦實事，埋頭苦干，默默耕耘。15年來，“瑪絲菲爾”就是這樣一路走來。

　　曾有員工問朱崇惲：“朱小姐，我們是不是可以考慮一周休息兩天呀？”

　　朱崇惲的回答干脆利落：“別想。”

　　朱崇惲說，這“別想”的原因絕非企業摳門，要利用這點時間賺取更大利潤，而是有著更深層的考慮：與國外同行相比，中國服裝業起步晚，但給自己制定的奮斗目標很高。國外優秀企業和品牌已經發展了幾十年，甚至上百年，所以他們可以選擇那樣的生活方式；假如我們不要加倍努力，加倍勤奮，而是要跟人家一樣休閑，一樣生活，那我們還憑什么能同人家競爭呢？憑什么能夠超過人家呢？

　　“那是不可能的事情。所以，我們必須努力，也只有努力，努力，再努力。”朱崇惲說，15年來，“瑪絲菲爾”在不斷努力，在努力中追求完美。

　　有一次，一家韓國企業派人來“瑪絲菲爾”推銷面料。由于“瑪絲菲爾”從不使用韓國面料，最初，朱崇惲只是出于禮貌，禮節性地接待對方。

　　對方十分鄭重地把面料樣品拿了出來。

　　朱崇惲發現，與其他面料企業的樣品不一樣，那上面有一張小小的貼紙，貼紙上印著一個LOGO———沒錯，是“瑪絲菲爾”的LOGO。

　　朱崇惲一下子就被打動了，對對方肅然起敬：這樣一個做事認真、講究細節、追求完美的企業，理應得到尊重。

　　“瑪絲菲爾”原先辦過一本以VIP顧客為讀者對象的雜志，發行量很大，已經辦了4年，但從今年開始，被朱崇惲停掉了。因為她覺得，這本雜志辦得越來越平庸，已經起不到宣傳理念、引導消費的作用，再維持下去的意義已經不大。

　　“瑪絲菲爾”不能容忍平庸。朱崇惲說，“瑪絲菲爾”在不斷尋求創新，尋求突破，渴望著能夠不斷提供令人們感到振奮的產品和服務。

　　設計是“瑪絲菲爾”的強項之一。

　　事實上，產品和設計一直在引領著“瑪絲菲爾”的進步。產品的變化引領店面、陳列，乃至業績的變化；而后者又反過來，引導市場變化。產品、設計、終端，一環一環，環環相扣。

　　與企業紛紛重金聘請國外設計師擔綱不同，“瑪絲菲爾”沒有引入國外設計人才，因為他們認為，只有中國人自己才更了解中國消費者的需求。

　　事實也的確如此。

　　還有誰能比中國設計師更熟悉本國消費者的需要和特性呢？憑什么隨便一個外國設計師來做中國市場就能輕易超過中國同行？雖然，國外品牌在全球市場上的表現不俗，但中國畢竟有著自己獨特的文化和需求。