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2009-11-4 00:00
太平鳥、博洋、洛茲、花時美……寧波越來越多的服裝企業開始“觸網”。但擺在它們面前的問題是:一方面電子商務的成本并不低;另一方面,大規模推行電子商務,對地面渠道的價格體系會帶來沖擊。
“寧波裝”紛紛“觸網”
今年3月,博洋集團成立了華爾斯丹電子商務有限公司,除了在網上銷售博洋旗下的各大品牌外,還銷售其他公司的服裝品牌。短短幾個月時間,銷售額就有近千萬元。
而早在去年,太平鳥集團成立了“魔法風尚”這個以“網上ZARA”為目標的網絡商城,成立不到一年便實現贏利,目前月銷售額接近1000萬元,今年全年預計將突破1億元銷售大關。
浙江中搜在線信息技術有限公司總經理趙浩然表示,傳統的銷售渠道競爭日益激烈,網上銷售是大勢所趨。寧波服裝產量占全國總量12%以上,發展并做強寧波服裝電子商務,對寧波服裝營銷將是有力的促進。
擔心沖擊傳統渠道
“電子商務其實也是勞動密集型產業,它的物流、客服都需要大量的人力投入。”在昨天舉行的中國(寧波)服裝企業電子商務論壇上,博洋服飾有限公司副總經理汪澍介紹說。
“我們公司的人員成本并不低,現在公司剛剛組建就有90多人。”汪澍說,電子商務工作時間長,每天在16小時以上,他們公司的員工每天都是輪流上班。
據筆者了解,網絡雖然免去了店面費用,但物流成本不小。有的企業自建物流,可是二三線城市的訂單量可能還支撐不了物流倉儲成本;有的企業外包,可是在中國目前的物流發展環境下,控制不好就會影響客戶體驗度。
不僅如此,寧波眾多品牌服裝企業目前大多建立了相對完善的渠道,如果再大規模推行電子商務,則會沖擊地面渠道的價格體系。
雅戈爾也在啟動電子商務。雅戈爾集團有關人士表示,公司的地面渠道已經非常完善,收入也非常穩定,如果大規模地推電子商務,會使公司對終端銷售商的管理變得更加復雜。
“從去年開始,我們每天都接到十幾個代理商的電話,他們普遍反映現在網上幾折了,生意很難做了。”寧波一家服裝企業負責人告訴筆者。
另外,網絡由于省去了許多中間環節,價格相比實體店可以低很多。這樣就容易導致“實體店試衣,網絡購買”的情況。
網絡營銷可線上線下互動
“線上線下絕不能沖突,你可以用這個品牌的影響力,但不要用這個品牌。”汪澍開了幾個“處方”:一是可以另樹品牌或建一個子品牌進行網上營銷;二是開發網絡版服裝,或者發展網絡特供產品;三是采用線上線下互動的方式。“要形成一個立體式的渠道模式。”汪澍說。
據了解,溫州的報喜鳥去年也涉足電子商務,但它為了不與自己原有品牌的渠道發生沖突,選擇收購其他品牌做電子商務。
另外,線上線下互動的方式,可以解決網上服裝貿易不能直觀地向顧客展示商品而導致的不信任感。“在網上銷售的同時,開實體店,線上線下相結合是剛開始嘗試電子商務的企業比較好的做法。”萬里學院商學院副教授陳超博士對寧波本土電子商務網站--中國羊絨衫網采取的線上線下互動的模式非常看好。“它不生產一件衣服,卻在全國開出了100多家加盟店,這已經給寧波其他企業以啟示。”
“網絡營銷更要打品牌,現在淘寶網里產品眾多,品牌沒有知名度就會被淹沒在其中。網上培養的原創品牌會越來越多,今后肯定會出現網上培養出品牌再去開實體店的現象。”汪澍表示。
據了解,中國羊絨衫網就注冊了自己的羊絨衫品牌,并且把這個品牌和其他知牌放到一塊,無形中加快了品牌形象提升的速度。
當前閱讀:寧波服裝集體觸網 網銷可線上線下互動
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