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2013-9-9 11:27
“以前,感覺自己總是有干不完的事,不是在巡店就是忙于各類瑣事,很累。但自從開始公司化工作之后,我發現原來做老板可以不用那么忙。”公司化發展,讓陳總有了一種豁然開朗的感覺。
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陳總最初的發展是從批發市場開始的,但在代理時尚小魚童裝之后,隨著攤子和業績不斷增大,同時也是遵循品牌公司的要求,也在逐步向公司化方向發展,比如從批發市場搬出來進入到寫字樓辦公,組成專門的團隊運營時尚小魚童裝,開立自己的直營店等等。
當然,在陳總的眼里,這還是非常初步的公司化,真正的變化是發生在時尚小魚童裝總公司廣州菲勛貿易有限公司將她送入中研國際學習《超級總代理贏利系統》課程之后。
“參加完學習之后,我就明確了自己的發展方向,就是向專業的童裝零售經營公司發展,也確立了公司的發展愿景,讓童裝文化滲入河南每個家庭。學習后,我對公司的組織架構也進行了重新架構,其中最為重要的是設立客服部、督導部、直營部。經營了近20年的童裝,市場開拓已經不是我的重心,我的重點就是公司管理、客戶維護。”陳總表示。
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經過重新梳理,每個部門該做什么事情就非常清晰了,每個人的職責也是非常的明確,可以說,每個人都知道自己要干什么,他們每天、每月、每季度、上半年、全年,要做什么,目標是什么,都非常的明確。“我之所以能夠越來越輕松,根源就在這。”陳總表示。
通過學習,陳總也越來越重視對數據的分析運用,首先是分析自己的“池塘”有多大,省會城市、地級城市、縣級城市已經開了多少店,還有多大的市場空間,經過分析,一目了然。
通過“渠道診斷萬能表”,很快就分析出哪些客戶是核心客戶,20%的核心客戶,貢獻了80%的市場業績,客服部、督導部就是要重點服務這部分客戶。
加強直營店的建設與管理也是工作的重心。“直營店的投入比較大,以前在做這一塊的時候還是有些心里沒底的,但通過學習,我更加明確了‘直營’+‘加盟’的發展模式,而且要逐步要加大直營的比例。”
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據介紹,時尚小魚童裝河南省代目前有13家直營店,30多家加盟店,從業績貢獻來看,直營店的貢獻率達到了50%以上。陳總計劃將直營店數目開到30家,全部集中在鄭州,加盟店也會在一些空白市場增加五至六家。
陳總表示,今年4月份開始的公司化運作,相信下半年在業績上會有一個比較明顯的表現。
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