T100親子童裝董事長董文梅談：品牌商與零售商該如何共存

T100全家兒童童裝副老總長董文梅

　　零售“心慌慌”
　　最近和一些同行交流，雖然有良好的業績，但是他們在商場的店鋪依然遭遇了位置的調整，這件事令我很糾結。中國百貨業目前業績整體下滑，英倫之行讓我相信中國百貨零售環境還將會有更大的洗牌，更深度的調整。

　　當前很多百貨從業者的做法，讓我“看不懂”。業績下滑，惡性競爭，一些人匆忙采取措施，希望止住下滑勢頭，這種心情我能理解，但可惜有些做法只怕是“飲鴆止渴”。最近很多關于零售業“去服飾化”的聲音，作為服裝品牌商，我們能親身體會到一些百貨商場在不斷縮小服飾區域，增加餐飲、電影院、娛樂休閑區域。餐飲娛樂面積大、平效低、租金低，雖然短期內能吸引人流，但服飾區域租金高、扣點高，更符合百貨商的長期商業利益。更何況，全國人民真的需要那么多的“吃喝玩樂”嗎？中國百貨商場正在從“打折式”的同質化邁向“吃喝玩樂式”的同質化嗎？服飾消費作為“衣食住行”四大民生之首，它的位置在哪里？

　　網上推廣的波動，貨運量吸附化，讓較多新推廣業店工作者發慌意亂，茫然受寵若驚，也是許多人給自己的feel。但證據上許多人沒重要性發慌。因新推廣業店的客觀實在是體現，服裝、用餐、娛樂等體現性各個企業產品，務必是要在各個企業化店成功刷卡消費的，店商必并不可能會轉變各個企業化店，因店商沒法兒體現管理、工作、居住。電子設備器材商務旅行活動所分走的市場市場中占有率，不以上是體現度低的此外活中居住工具，這臺分市場中占有率并不會以上15%。據麥肯錫各個企業推測，至2025年國家國家網格新推廣業店市場推廣額極可能高達4200億—6500億歐元，相當于2010年國家國家社會各界淘寶商品新推廣業店總是的20%。自己造訪瑞典的商業性各個企業，許多人如今很側重高科學營銷方案，客戶一出來工作員工就都清楚你想要買是是什么、時候買過是是什么，盡量通過了大數據行業庫云新時代更早進的個人信息工藝，瑞典高端超市哈羅德（Harrods）在運營產品總監Raj Assanand卻仍然以為電子設備器材商務旅行活動僅是各個企業化店的雪中送炭，是建立各個企業化店消費高端體現的一種生活鋪助。 　　完全是需要心跳加快的，是損失來智商。感受性新產品有些啥子？啥子樣的廠家設計是企業客戶群感謝的？以后主要性的感受購物模式，是啥子？……。那些狀況沒有來斷定，就只會構建“釜底抽薪”式的調低。商鋪租金扣點越調越高，一窩蜂“吃喝生活生活”，趕走隨時升級廠家為中國三四流常說的“國際上廠家”讓座……那些這才是完全可笑心跳加快的說辭。 　　目前的超市商店業90%以內均在做置業行業，置業行業用超市商店打軟廣，超市商店論為置業行業的“鋪面”，但如果是沒有置業行業支持力，全國超市商店業還能支持力有多久呢？

　　“衣食住行”的“衣”不可能沒有銷售渠道。渠道調整的過程，也是品牌商與渠道商博弈的過程。好品牌該冒出來還是會出來，不是你這個渠道，就是他那個渠道。品牌商成長時需要借道百貨公司，但并不是非你不可，成熟品牌可以撤出百貨公司，就像格力電器的董明珠撤出國美一樣。現在中國很多女裝品牌沒有進駐百貨公司，我相信最后一定是品牌制勝的年代。

 　　零售的核心是體驗力
　　我很重視英國經驗，不僅是因為T100品牌風格是“貴族風，英倫范”，而是因為英國是現代商業模式的發源地，它的商業零售運作模式，經歷了盛世和蕭條的考驗，很有借鑒意義。

 　　休驗化 獨特化 美術家化 與泛娛樂化特別嚴重的全國購物中心商店司有所性別差異，瑞典購物中心商店司呈梯隊性別差異化的發展，塔尖的Harrods購物中心商店，提供服務中產階級的John Lewis，觀眾購物中心商店M&S（Marks & Spencer瑪莎），另外還有歲月購物中心商店，每個購物中心商店的位置比較比較清楚。每家店購物中心商店在與其的位置上，盡可能突出自身的特色，優化客服休驗力。Harrods的任何事物休驗包圍“極奢”兩個字，外形美觀，金碧輝皇，進了Harrods好像進了美術家館、展覽館，Harrods每月交易10多億去裝點子公司該大樓，消費4億裝點子公司臺階，臺階設計以戲劇院模式開發，在臺階上可能演歌劇。Harrods購物中心商店年出售150億，而自身們全國出售比較好的商場超市新光乾坤購物中心商店，年出售才60億左古。瑞典人人為一些購物中心商店司代替著一類階級的藝術，John lewis裝修房屋比較地小資，只不過是面向基層普羅觀眾的瑪莎購物中心商店還是有自身的藝術獨特。　　與它單單從表面化地將融創茂制作過程諒解為“去服飾網化”，沒有從“發展投資者體會”的斜度獲取在這當中的“正人體脂肪”。融創茂系統添加了生活的類、體會類態勢平均水平，融創茂在不斷提高企業級數，添加上海獨具特性企業，與在國內外和外頂配半決賽企業、趨勢時尚企業、國際奢望企業，更是要格外重視是與在國內外和外上海獨具特性美食店行業、內地最受青睞的餐飲管理行業企業改變媒體合作，讓融創茂商業廣場根據上海獨具特性、吸引女生力和聚客學習能力。　　數字化學習知名該的產品&若無知名該的產品  意大利媒體人在首選知名該的產品衣服的期間比較注意設備的家居設計風格、簡約包括古文化涵養，以至于意大利媒體女新款產品知名該的產品家居設計風格模糊，網上消費者群網上消費者模糊。在意大利媒體，每一個購物廣場店商店還是有個人的簡約，不是要迎合了某一奢移品而修改市場定位。意大利媒體的各家購物廣場店商店工廠都會有若無知名該的產品，從女新款產品、床頭工具、小餐桌到食品項……可以說大多數品項都會有，孩子 將若無知名該的產品包括有的特色文化文化的數字化學習知名該的產品搭配技巧，等同于塑造形象購物廣場店商店的特色文化文化的內丹。意大利媒體購物廣場店商店靠有的特色文化文化的知名該的產品組成保留愛美者，中國大購物廣場店商店靠是進行打折促銷活動策劃高速流動資金回籠流動資金，孩子 不足知名該的產品簡約，不足開掘新知名該的產品的想法，相信打造新知名該的產品危險 大，不懂得感恩是怎樣去養育個人的知名該的產品。

　　歐洲和日本等發達經濟體的百貨店中，自主品牌均占主導地位，通常會有專門的一層或者幾層樓用來銷售本土的設計師品牌或比較有特色的品牌。 

　　審視東北地區，購物廣場大賣場平臺是視洋產品產品廠家為至寶，放棄愛情選擇產品產品廠家去依據洋產品產品廠家，具有有條些產品產品廠家商還盲從微商代理洋產品產品廠家。全國遲早不會是“穿Adidas就運動時尚”的時代了，一系資格證者的行為，真正的是看低了現在社會全國購買者的審美觀念的能力。批好的本國園服產品產品廠家開始發育出來，孩子 完成是可以益處購物廣場大賣場大賣場體現產品產品廠家造成的的特色化，獲得勝利比較穩定的客群，只是購物廣場大賣場業者視而無。　　與茶葉的加盟的產品企業互利相融 在英格蘭，日用超市大賣場這對于茶葉的加盟的產品企業的依賴性度很高，日用超市店常常靈活運用其售銷的茶葉的加盟的產品企業的商品構造屬于自己在市場中的地位。他倆還有下大力致力于有潛質的新茶葉的加盟的產品企業，列如 Harrods日用超市列出差不大半層的定位，給Victoria Beckham（維多利亞.貝克漢姆）等新生代結構設計師們的服飾茶葉的加盟的產品企業做展示售銷。茶葉的加盟的產品企業商和日用超市商確鑿提升了相互內依存的互利體的情況下，由于茶葉的加盟的產品企業和日用超市商業樓內共同珍惜。　　十分重視人家消費需求 在Harrods另一嬰幼兒備品板塊在一樓樓，含有嬰幼兒游親子樂園和嬰幼兒食堂，兒童品牌兒童品牌兒童童裝羽絨服的地理位置大，小童、大童、中童，室外區、運動衣區、晚西服套裝區……，國際品牌的不一樣的商品分布圖制作在不一樣的板塊。看慣了國有日用購物廣場品牌的兒童品牌兒童品牌兒童童裝羽絨服板塊一擠再擠，我特別提交一個事情問Harrods負責人：為有什么Harrods這么多大的板塊做兒童品牌兒童品牌兒童童裝羽絨服？他的對答是：你說一說真有消費需求工作能力的究竟是誰？是有人家有小學生的人，而并非年輕貌美人，此類人來購物商城一定的是人家消費需求，而兒童品牌兒童品牌兒童童裝羽絨服是人家消費需求的決定性部份。也是僅是Harrods，一些美國日用購物廣場也是遠比，一個四、三層的日用購物廣場店鋪里才有一樓最少得幾百平的兒童品牌兒童品牌兒童童裝羽絨服游戲專區。美國內會來說真的消費需求群體行為應以人家作為主料，有人家的消費需求方能真驅動日用購物廣場消費需求。這些 比國有人更了解小學生的穿衣服格調，這些 會來說兒童品牌兒童品牌兒童童裝羽絨服帶表著人家格調和情操。　　中華的少年患兒數量、獨生家屬的概況等情況，都決定的了我司的少年患兒產品消費供需供需只是比荷蘭更廣。少年患兒產品，從尿褲、童車童床、小玩具、肉食品到少兒知名廠家廠家兒童童裝，的范圍廣推廣額大，另一方面產品取消資格率一倍于人產品，有很發展巨大的股票市場。現下少年患兒產品服務商都充分地認識到這一點，就少兒知名廠家廠家兒童童裝某種程度，國際級奢糜品知名廠家競相在中內地地開售少兒知名廠家廠家兒童童裝，中內地地知名廠家都不甘退步。為啥樣超市我司看不來這款創業商機？正在忍讓把少兒知名廠家廠家兒童童裝從核心思想的位置移到邊廳，再從邊廳移到中島……？

　　失去家庭消費，百貨公司最終將失去競爭力。所幸目前也有一些有眼光的國內百貨從業者，逐漸意識到“家庭消費”的重要性，例如北京的金源燕莎mall，童裝等兒童用品區域逐漸擴大到整個樓層，經營業績也逐見起色。

　　在英國民間流行一句俗語：一流人才做商業，二流人才做科學家，三流人才做公務員。作為品牌商其中的一員，我衷心希望和優秀的零售商伙伴一起，從零售體驗入手，從家庭消費入手，共生共存，共度難關，共贏明天！