“九牧王”林聰穎：關愛讓船遠航

　　記者：說到福利，能談談九牧王在員工福利方面的工作嗎？

　　林聰穎： 我們為員工提供有住房福利、探親福利、醫療福利、保險福利等福利。我們為每一位員工提供免費的住房，在員工返鄉回家時，我們會根據相關額度給予報銷來回車費。其它方面，我們為所有員工都購買了人身意外保險，每年都會組織全體員工進行健康體檢，并不定期免費組織員工前往各地旅游。今年我們將組織員工到杭州旅游，公司所有的員工，上到經理，下到清潔工，都可以免費參加。我們的員工都很可愛，都在努力的工作，公司為他們提供一個放松的機會，也是我們對員工的一種回饋。

　　耕心為上  親情管理

　　記者：您如何看待員工犯錯？

　　林聰穎：人孰無錯，是吧。我們

　　要允許員工犯錯，當然，允許卻不能放任，允許犯錯是為了不再犯錯。"制度是絕情的、管理是無情的、企業是有情的"，這是九牧王實施"園丁式"管理的人性之處，我們以一顆"慈母心"呵護員工的成長、寬容部屬的過失，協助他們找出犯錯的原因，及時改正，杜絕下次繼續出現類似的問題。我們的管理層要有積極的心態，微笑的面對員工的錯誤，要善于調動員工的積極性，鼓勵員工充分發揮能力，不要怕犯錯，才能充分挖掘出團隊的力量及潛能。

　　記者：插一句，什么樣的員工會得到您的特別關注？

　　林聰穎：待人真誠，工作主動積極，充滿活力，勇于承擔責任。

　　記者：在員工的培養和個人價值的挖掘體現方面，九牧王成績顯著，對此你們一貫秉承什么樣的理念。

　　林聰穎：在九牧王的管理價值觀方面，我們一貫注重團隊精神與互相關愛，提倡用文明和人性的方式管理組織。我們在管理上樹立"文明和人性"的理念，長期以來，在堅持剛性制度的同時，融入人性化、人情味，提倡"耕心為上"， 在企業經營過程中實現親情管理。

　　人是生產力中最活躍的因素。人有感情、有創新、有激情、有積極性，也有惰性。我們始終堅持尊重人、理解人、關心人的原則，強調管人、管事與管思想相結合，視每一位下屬的成長為已任。我們以做好員工思想政治工作為手段，通過多種形式的活動為載體，做好人的工作，從而充分調動廣大員工的積極性和創造性，不斷增強公司的內聚力，為公司發展提供有力的保證。

　　我們尊重個人價值，關愛末端員工，深切體會到每一位員工都在為九牧王做出自己的貢獻。我們為每位員工創造共生、和諧的生態環境，"園丁式"的管理環境，"關愛人"的物資環境，"以智慧匯聚智慧"的人文環境。在為員工提供良好的工作、生活、學習環境之外，還積極完善"造就人"的成長環境，用系統的、可持續發展的環境觀來整合企業的內外資源，不斷健全人才培養、人才選拔、人才激勵等機制，成就"感情留人、事業留人、待遇留人、文化留人"的良好環境，營造以制度氛圍為保證、以物質氛圍為基礎、以情感氛圍為紐帶、以長青林文化氛圍為核心的九牧王大家庭，為公司的快速發展提供堅實長遠、良好循環的生態環境。

　　"員工在公司，不僅是為了賺錢，也要得到應有的尊重，用文明和人性的方式對員工進行管理。讓他們專心、用心，而且盡心，做到這一點，企業沒有不發展的道理。"林聰穎在采訪的最后如此總結。誠然，人性化的管理不是掛在嘴邊漂亮的話語,也不是靠講什么忠誠度的理論就可以說服人，它需要企業只有樹立了以人為本的人性化管理理念，真正用心去理解員工、關愛員工、幫助員工和尊重員工，才能真正創造出吸引人才、留住人才的環境。只有這樣，當風暴來臨時，船員們方能堅守崗位，齊心協力共同抵御風浪的侵襲，使遠洋的船航駛出一片全新的天地。