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2008-3-22 00:00
掌控終端話語權
“創新品牌的關鍵因素是以文化力帶動營銷力。”在談到巴拉巴拉的成功時徐波表示。
據介紹,在終端建設方面,巴拉巴拉有一套自己獨有的經營方式,那就是,穩扎穩打,步步為營,與代理商互惠互利,共創雙贏。公司經營推廣科專門著力建設代理商的業務培訓系統工程,不定期地對代理商進行關于店務管理知識等各方面的培訓,進一步提高代理商的經營管理水平,力求和代理商共進步。
另外,在終端形象上,巴拉巴拉秉承“營造親和購物環境”的理念,增加了更多人性化的安排。比如,休閑區的設置、兒童玩具等的擺放,力求真真切切地營造一個屬于孩子的世界。同時,巴拉巴拉更注重細節所構造的藝術效果,服裝與服裝、服裝與配飾、服裝與道具之間的搭配也有一定的創新意識,使款式和主題更加直觀,給孩子一個屬于自己的完美兒童國度。
“把一個有生命力的企業打造成外圓內方的新格局。”這是徐波經營巴拉巴拉童裝的新思路。 他指出,外圓是最大限度地融合外圍文化空間,內方則是把紛繁的文化分層次、系統地綜合成企業管理的文化資源。
據悉,巴拉巴拉開發出一套完整的新形象。新形象延續了巴拉巴拉象征著“喜悅、歡快、健康”的黃、藍、白三種主色,新穎的卡通造型相比先前更具動漫氣質,國際感更加強烈。第四代道具的功能性增加了,立體感增強了,實際使用的效率提高了,店鋪頂部及道具燈光運用充分,能滿足專賣店、商場、賣場等不同銷售區域的需求。在新時期又啟動了同行業的首個“千店工程”,將極大地提升巴拉巴拉的品牌知名度與綜合影響力。
構建便利營銷渠道
在很多人看來,南方的童裝品牌大多難過江,多以專賣店為主,較少進入商場。而巴拉巴拉多年來卻在商場銷售排名中名列前茅,在中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售前十大排名中,巴拉巴拉每次都榜上有名。而實際上商場只占整個巴拉巴拉童裝銷售總量的1/3。
“我們現在的網點結構中,會進一流的零售百貨業、開主要街區的形象專賣店,同時也會開社區店、學區店、店中店,包括超市、shopping mall。”對于這樣的網絡布點,徐波認為,品牌無需高高在上,渠道建設上考慮消費者的便利性才是最重要的。隨著消費者購買力的提高,服裝可以像開便利店一樣開店,而無需一定要進高檔商場。
2005年,巴拉巴拉正式上馬ERP系統,融入了“集中管理、優化資源、提高整體競爭力”的品牌運營管理思想。這是巴拉巴拉邁向信息化管理的重大步伐,也是先進渠道建設的新起點。
目前,巴拉巴拉在全國300多個城市已有800多個專賣店(專柜),擁有600多名代理商,每年持續以100%的速度增長。
徐波表示,渠道只是品牌與客戶之間共享的一部分。這些客戶基本上與品牌共同成長,最初僅投入幾十萬元加盟品牌,如今都已在其各個區域成為佼佼者。
而巴拉巴拉總經理助理鐘德達則表示,公司會廣泛聽取客戶的意見,在過去的幾年中,公司有許多好的創意靈感便是來自于代理商,客戶會主動要求創新、要求改革。
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